Dragi moji i drage moje,
Evo posle duze vremena da se malo javim sa jednom temom, koja bi mozda bila zanimljiva da se malo razradi. Moja pitanja upucena ljudima u dijaspori su sledeca:
Da li imate kontakta sa ambasadom ili konzulatom u drzavi u kojoj zivite?
Da li produzujete pasos u ambasadi ili se snalazite da izvadite pasos prilikom posete Srbiji?
Da li je moguce ostvariti telefonski kontakt sa osobljem zaposlenim u ambasadi, ili dobiti neku informaciju?
Koliko cekate za takvu uslugu?
Moje iskustvo je vise nego katastrofalno.
Zivim u Svajcarskoj, izmedju Lozane i Zeneve, a nasa ambasada je u Bernu. Treba mi otprilike sat i po - dva kolima. Pokusavala sam mnogo puta da telefoniram u Srpsku ambasadu, da bih dobila obavestenje sta mi sve treba od dokumenata, koliko para i ostalo, da bih izvadila deci nove pasose, sto je velika zavrzlama svake dve godine, koliko nazalost samo vaze deciji pasosi. Naravno nisam uspela da ostvarim bilo kakav kontakt jer telefon naizmenicno daje signal za zauzeto, ili zvoni dok ne izbaci, a da mi niko ne odgovori... Napokon sam doznala sta mi je sve potrebno preko nekih poznanika, koji su imali iste zavrzlame, pa su na kraju otisli licno.. sto bi meni uzelo naravno pola dana, pa i vise ako uzmem u obzir osim putovanja i cekanje..
Uglavnom, potrebne su 3 slike, stari pasos, dozvola za boravak, uverenje o drzavljanstvu i 100 frs. Sto se tice uverenja o drzavljanstvu, ne sme biti starije od 6 meseci, pa sam potegla mamu, staru 70 godina, da se maltretira i muva po opstini da mi izvadi te papire za decu, da mi salje postom itd. Uglavnom, kao prava, sa svim dokumentima u dzepu, otisla sam napokon u ambasadu u Bern i na moje veliko iznenadjenje sam doznala da se pasosi ne izdaju odmah, kao sto je to bilo do pre 2 godine, vec je uvedena novina.. blago meni i ostalima koji zive u inostranstvu.. pasos se ceka otprilike mesec dana (!!!)
Ceka se zapravo neka saglasnost iz Srbije za sve osobe starije od 14 godina (!!!), minimum mesec dana. Zaprepastila sam se vec na samu vest, jer mi odmor pocinje za neki dan.. sto mi definitivno upropascava celo leto i sve moje planove. Prva pomisao mi je bila : bas sam budala da sam cekala zadnji cas da vadim pasose.. samo ne lezi vraze, ambasada je bila puna ljudi koji su predali za pasose, cak pre 2-3 meseca i jos uvek cekaju na tu famoznu novokomponovanu saglasnost (koja izmedju ostalog kosta 34 frs), tako da sam predala i u maju, verovatno bih jos uvek cekala na istu.. Ono sto je vise nego ocigledno je da je ambasada bila puna prepuna NEZADOVOLJNIH ljudi, nasih gradjana.
Kad kazem da je ambasada puna prepuna, mislim da je jednostavno zamisliti ustajali vazduh, vrucinu, miris prasine i ostale mirise (raznorazne).
Ja zaista ne znam, ko bira te tjate tamo, ali da su odvratni, JESU. Doduse, bio je jedan fini cika, ljubazan, ali je spor do zla boga.. samo sam ga gledala danas kako bode sa jednim prstom slovo po slovo na tastaturi. Drugi sluzbenik ambasade je vise nego odvratan, obraca se ljudima na ti, bez imalo postovanja.. kad ga neko nesto pita ili zamoli, kaze : sta ti meni tu pricas, ovde JA odlucujem i bla bla.. nevaspitani grubijan.
Zanima me da li je ovakvo jadno stanje u svim srpskim ambasadama?
Zasto se niko ne odaziva na telefon? Zasto nasa ambasada nema telefonsku sekretaricu sa potrebnim obavestenjima, ako vec nema nikoga da se javi na telefon?
Zasto se pasosi cekaju tako dugo?
Cemu sluze maticni brojevi u licnoj karti?
Zar ne zivimo u 21. veku, u doba elektronike, pa zasto onda nase ambasade ne koriste internet za te izmisljene saglasnosti.. kad nas vec deru.
Pasosi su jako skupi, za jednu odraslu osobu pasos kosta 320 frs + famozna saglasnost 34 frs.. Mislim da nijedan pasos ne kosta toliko ni u jednoj drugoj drzavi, tj ambasadi.
Iskreno, ja sam i dalje jako razocarana.. i lepo mi je muka...
